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59269 Beckum
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(1) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie von Ihnen angegeben werden, Name und Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder – im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten schränken wir die Verarbeitung ein.
(2) Christian Pfeiffer Maschinenfabrik GmbH möchte Ihre Inspektion so einfach wie möglich machen und gibt alles dafür, Ihre Privatsphäre so gut wie möglich zu schützen.
Um alle Services der Mill Inspection App optimal nutzen zu können, müssen wir bestimmte Informationen erfassen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie sich bei uns registrieren und die Services der Mill Inspection App nutzten.
(3) Kundenservice: Um auf Ihre Anfragen reagieren zu können, Ihre Anliegen möglichst schnell und auf direktem Weg zu bearbeiten, Probleme oder Beschwerden zu beseitigen, benötigen wir Ihre Kontaktdaten. Als Rechtsgrundlage dient hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSVO
(4) Nutzerdaten
- Bei der Registrierung werden E-Mail Adresse, Vor- und Nachname, sowie ein Passwort erhoben
- Bei der Anmeldung werden E-Mail Adresse und Passwort verarbeitet
- In den Einstellungen wird die Anschrift des Nutzers erhoben: Vor- und Nachname stammen aus der Anmeldung; Straße, Postleitzahl Stadt und Land sind Pflichtangaben, eine Telefonnummer ist optional
- Alle erhobenen Nutzerdaten werden an den Server übermittelt und sind Teil der Synchronisierung zwischen App und Server
(5) Inspektionsbericht
- Modellspezifische Daten zu Ihrer Anlage (Modell, Dimensionen, Mühleninterna, etc.) werden im Inspektionsbericht gespeichert.
- Auch Fotos Ihrer Anlage können hier gespeichert werden
(6) Push
- Für das Versenden von Push-Nachrichten bekommt jedes Endgerät von Google (Android) oder Apple (iOS) eine individuelle App-Installationserkennung zugewiesen
- Die Daten werden bei allen Nutzern erhoben
(7) Zugriffe auf den Server
- Wenn eine App mit dem Server (der API) kommuniziert, werden auf dem Server IP-Adresse und Zeitstempel der Anfrage gespeichert
(8) Allgemeines Marketing
- Wir verarbeiten Daten, um maßgeschneiderte Marketingmaterialien über Christian Pfeiffer-Produkte und Online-Services bereitzustellen.
5. Wofür wir diese Informationen verarbeiten und auf Basis welcher Rechtsgrundlage:
(1) Bedienung der App: Wir verarbeiten Ihre Daten, um die eine reibungslose und umfangreiche Nutzung der App zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO
(2) Kundenservice: Um auf Ihre Anfragen reagieren zu können, Ihre Anliegen möglichst schnell und auf direktem Weg zu bearbeiten, Probleme oder Beschwerden zu beseitigen, benötigen wir Ihre Kontaktdaten. Als Rechtsgrundlage dient hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSVO
(3) Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist erforderlich zur Wahrung des berechtigten Interesses unseres Unternehmens an einer bedarfsgerechten Gestaltung der App gem. Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebotes auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Nutzung der Daten Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO.
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(1) Kamera: Wir benötigen Zugriff auf Ihre Kamera, damit Sie Fotos von der Anlage und Verschleißteilen machen können.
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Empfänger Ihrer Daten können – nach Erteilung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – Christian Pfeiffer Personal aus Vertrieb, Verfahrenstechnik, Projektabwicklung, Technischer Service, Kundenservice, IT, Marketing und Einkauf sein.
Zudem bedienen wir uns zur Bereitstellung dieser App eines externen Dienstleisters, mit dem der nach Art. 28 DSGVO vorgeschriebene Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen wurde.
9. Schutz Ihrer Daten
Zum Schutz Ihrer Daten wenden wir verschiedene Sicherheitsvorkehrungen an. Beispielsweise werden Ihre Daten immer durch einen AES 256-Algorithmus verschlüsselt.
Das Server-Hosting findet ausschließlich bei qualifizierten Anbietern innerhalb der EU statt.